Självbetjäningsportalen
Självbetjäningsportalen är en tjänst för dina kunder.
Självbetjäningsportalen är ett självbetjäningsalternativ för dina kunder och ett modernt sätt att betjäna dem, var som helst, när som helst. Med den kan dina kunder hantera sina prenumerationer, annonser och fakturor samt göra adressändringar. Tjänsten ger en omfattande översikt över dina kunders data.
Du kan lägga till olika moduler till tjänsten, som undersökningar, korsord, spel, serier samt nyhets- och väderflöden. Dessutom kan du skapa riktade annonser för dina olika kundgrupper.
Den senaste versionen är oberoende av ditt prenumerationssystem, hämtar säkert data från vilket system som helst och lagrar ändringar omedelbart. Tjänsten fungerar både i webbläsare och mobila miljöer och kan anpassas med ditt varumärkes färger och logotyper.
Effektiviserad Kundinteraktion och Självbetjäningsmöjligheter
Portalen minskar arbetsbördan för din kundtjänst genom att dina kunder kan hantera sina egna ärenden på ett bekvämt sätt. Till exempel, att göra en tillfällig adressändring för sommaren är enkelt.
Dina kunder kan skicka meddelanden till kundtjänsten genom portalen. Dessutom kan du göra meddelanden i tjänsten, till exempel om distributionsstörningar. Tjänsten fungerar som en kommunikationsplattform mellan dig och dina kunder.
Integrerade funktioner säkerställer att betalningstjänsterna fungerar säkert genom portalen. Dina kunder kan köpa begränsad läsåtkomst för en angiven period och teckna nya prenumerationer.
Innehåll kan läggas till portalen nästan utan gränser. Digitala tidningar, korsord, undersökningar och riktade erbjudanden är bara en bråkdel av tjänstens möjligheter.
Tjänstefördelar
Kunder vill ha självbetjäningsalternativ
Omfattande innehåll
Hantera kundprofiler, avbryta eller skapa prenumerationer, få tillgång till digitala tidningar, lösa korsord, delta i undersökningar, etc.
Modern
Integrerbar
Riktad reklam
Byggd i samarbete med våra kunder
Vad har våra användare att säga?
Boka tid för en demo!
I demon presenterar vi vår tjänst och demonstrerar hur applikationen används.