Tilaajapalvelu

Tilaajapalvelu

Tarjoamme ulkoistettua asiakas- ja tilaajapalvelua lisäpalveluna TaikaTilaus-ohjelmiston asiakkaillemme. Contact center -palveluumme kuuluu asiakaspalvelu puhelin- ja sähköpostikanavissa, mikä vapauttaa yrityksenne henkilöstön keskittymään ydinliiketoimintaan.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu neljästä kokeneesta asiakaspalvelijasta, jotka huolehtivat asiakkaidenne tarpeista ammattitaitoisesti ja ystävällisesti.

Palvelu on suunnattu sekä uusille että nykyisille asiakkaillemme. Olipa tarpeenne tilapäinen tai jatkuvampi, tarjoamme joustavia ja tehokkaita contact center -palveluja, jotka sovitetaan vastaamaan juuri teidän tarpeitanne. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää, kuinka voitte hyödyntää palveluamme ja parantaa asiakaskokemustanne.

Pyydä tarjousta
Rivi kuulokkeita

Tilaajapalvelun hyötyjä

Vapauttaa henkilöstösi työaikaa

Suojaa häiriöiltä ja keskeytyksiltä ja auttaa keskittymään ydintoimintaan.

Vapauttaa henkilöstösi työaikaa

Lisää asiakaspalvelun sujuvuutta

Kokeneet asiakaspalvelijamme tuntevat syvällisesti TaikaTilaus-sovelluksen toiminnan ja tilaajiesi palvelutarpeet.
Lisää asiakaspalvelun sujuvuutta

Säästää kustannuksia

Sinun ei tarvitse palkata henkilöitä tai huolehtia varajärjestelyistä.
Säästää kustannuksia

Lisää näkyvyyttä asiakaskäyttäytymiseen

Palveluraportointi kertoo täsmällisesti tilaajiesi yhteydenottojen määrän ja kehityssuunnan.

Lisää näkyvyyttä asiakaskäyttäytymiseen

Sinun näköinen palvelu

Asiakaspalvelijamme edustavat yritystänne aivan kuin olisivat osa omaa henkilökuntaanne.

Sinun näköinen palvelu

Luotettava ja turvallinen

Ystävälliset asiakaspalvelijamme noudattavat tarkasti tietoturva- ja tietosuojaperiaatteita.

Luotettava ja turvallinen

Mitä käyttäjillämme on sanottavaa?

TaikaTilauksen vahvuuksia ovat selainpohjaisuus, hyvät tietoturva- ja GDPR-systeemit sekä ystävällinen henkilöstö. Yhteistyö TaikaTilauksen kanssa auttoi meitä saamaan lehdelle avainlippu-kotimaisuusmerkin.
mari2
Mari Hannuksela
Toimitusjohtaja, Lihakeskusliitto ry.
Taikatilaus on yhtiömme kannalta oikea yhteistyökumppani sekä kokonsa, palveluhalukkuutensa että tekniikkansa osalta. Odotan innolla mitä saamme yhdessä aikaan.
keijo
Keijo Kinnula
Toimitusjohtaja, Suomen Hevosurheilulehti Oy
TaikaTilaus ohjelmiston avulla olemme kyenneet modernisoimaan toimintaamme verrattuna aiemmin käytössä olleeseen ratkaisuun. TaikaTilaus ohjelmiston tarjoamat työkalut tilaajamyynnin tehostamiseen ovat myös merkittävä tuki B Yhtiöt Oy:lle.
Juha Nykänen
B Yhtiöt Oy
Arvostan TaikaTilauksen joustavuutta, palveluhenkisyyttä ja kykyä kuunnella asiakasta. Investointi uuteen on osoittautunut kannattavaksi
Leenan_pääkkärikuva-295x300
Leena Joutsen
Toimitusjohtaja, Kempulssi Oy

Varaa aika demoon!

Demossa esittelemme palvelumme ja demoamme sovelluksen käyttöä.

jari-makela

Varaa demoaika tästä.

Jari Mäkelä
050 557 6130
jari.makela@taikatilaus.fi

Varaa demoaika tästä.